Convertere — Warunki współpracy partnerskiej
System prowizyjny dla partnera kanału medycznego
Dokument definiuje pełne warunki współpracy pomiędzy firmą Convertere a partnerem odpowiedzialnym za aktywację i zarządzanie kanałem skierowań od lekarzy (chirurgów, ortopedów, neurologów) oraz marketing bezpośredni.
1. Definicje
| Termin | Definicja |
|---|---|
| Convertere | Firma oferująca turnusy regeneracyjne: normobaria + H₂ + PEMF |
| Partner | Osoba zarządzająca kanałem skierowań lekarskich i marketingiem bezpośrednim |
| Turnus regeneracyjny | Pakiet usług terapeutycznych kupowany jednorazowo przez pacjenta |
| Cena brutto | Kwota, którą płaci pacjent (z VAT) |
| Cena netto | Cena brutto pomniejszona o VAT |
| Baza prowizji | 80% ceny netto — przybliżenie Throughput (T) według rachunkowości TOC |
| Pacjent przypisany | Pacjent, który kupił turnus i pochodzi z kanału partnera (karteczka od lekarza z logo Convertere LUB kod QR / link partnerski) |
| Pacjent organiczny | Pacjent z polecenia innego pacjenta, bez karteczki i bez QR — nie przypisany do partnera |
2. Baza prowizji
Prowizja jest liczona od 80% ceny netto turnusu, nie od ceny brutto.
Obecny cennik
| Składnik | Kwota brutto | Stawka VAT | Kwota netto | VAT |
|---|---|---|---|---|
| Składnik 1 | 660 zł | 8% | 611,11 zł | 48,89 zł |
| Składnik 2 | 450 zł | 23% | 365,85 zł | 84,15 zł |
| Składnik 3 | 450 zł | 23% | 365,85 zł | 84,15 zł |
| Razem | 1560 zł | 1342,82 zł | 217,18 zł |
Baza prowizji = 80% × 1342,82 zł = 1074,25 zł / pacjenta
Mechanizm adaptacji cenowej
Jeśli Convertere zmieni cennik, baza prowizji przelicza się automatycznie:
- Nowa cena netto = suma składników brutto / (1 + stawka VAT)
- Nowa baza = 80% × nowa cena netto
- Procenty tier'ów (15% / 20% / 25%) pozostają bez zmian
- Prowizja dla każdego pacjenta liczona jest od bazy obowiązującej w dacie jego zakupu
Partner nie jest zamrożony na cenie 1560 zł. Każda zmiana cennika automatycznie skaluje prowizję w górę lub w dół. Wspólny interes jest zachowany: wyższa cena = wyższa prowizja, niższa cena = niższa prowizja.
3. Faza testowa — 100 pacjentów skumulowanych
Warunek
Partner musi przyprowadzić 100 pacjentów skumulowanych od startu współpracy, zanim system prowizyjny wejdzie w życie.
Zasady
- Liczenie od daty rozpoczęcia współpracy (data umowy)
- Zliczani: pacjenci z karteczką od lekarza (z logo Convertere) + pacjenci z kodu QR / linku partnerskiego
- Pacjenci organiczni (polecenie pacjent-pacjent, bez karteczki i bez QR) nie wliczają się do testu
- Prowizja w fazie testowej = 0 zł (test bez wynagrodzenia)
- Po przekroczeniu 100 pacjentów skumulowanych faza testowa kończy się i wchodzi faza systemowa
Cel testu
Test jest dowodem wartości partnera: udowadnia, że kanał lekarzy rzeczywiście generuje pacjentów. Convertere nie płaci prowizji za obietnice — płaci za udowodniony przepływ.
4. Faza systemowa — po przekroczeniu testu
Próg miesięczny
Pierwsze 60 pacjentów miesięcznie nie jest prowizjonowane. Prowizja liczy się dopiero od pacjenta 61. w danym miesiącu.
Próg 60 chroni baseline — pacjentów, których Convertere obsługuje samodzielnie bez aktywności partnera. Partner jest wynagradzany wyłącznie za przepływ powyżej tego poziomu.
Tiers — prowizja marginalna
Każdy pacjent prowizjonowany jest w tiers, w którym wpada. Tiers są marginalne, nie retroaktywne — pacjent 85. dostaje 20%, a nie podnosi stawki dla pacjentów 61-84.
| Tier | Pacjenci (w miesiącu) | Procent od bazy | Prowizja / pacjenta (przy 1560 zł) |
|---|---|---|---|
| TIER 1 | 61–80 | 15% | 161,14 zł |
| TIER 2 | 81–100 | 20% | 214,85 zł |
| TIER 3 | 101 i więcej | 25% | 268,56 zł |
Maksymalna stawka: 25% (tier 3).
Charakter prowizji
- Jednorazowa — tylko od pierwszego zakupu turnusu przez danego pacjenta
- Brak recurring — powrót pacjenta na kolejny turnus nie generuje prowizji
- Zasada: pracuje = zarabia, nie pracuje = nie zarabia
5. Tabela zarobków partnera
Przy obecnym cenniku (1560 zł brutto, baza 1074,25 zł):
| Pacjentów / mc | Prowizja / mc | Przychód netto / mc | Prowizja jako % netto |
|---|---|---|---|
| 60 | 0 zł | 80 569 zł | 0,0% |
| 80 | 3 223 zł | 107 425 zł | 3,0% |
| 100 | 7 520 zł | 134 282 zł | 5,6% |
| 120 | 12 891 zł | 161 138 zł | 8,0% |
| 150 | 20 948 zł | 201 423 zł | 10,4% |
| 200 | 34 376 zł | 268 564 zł | 12,8% |
| 250 | 47 804 zł | 335 705 zł | 14,2% |
| 300 | 61 233 zł | 402 846 zł | 15,2% |
Przy 300 pacjentach (maksymalne obciążenie) prowizja to 61 233 zł/mc, czyli 15,2% przychodu netto. Maksymalna stawka nominalna (tier 3) to 25%, ale efektywna stopa przy 300 pacjentach wynosi 15,2%, ponieważ pierwszych 60 pacjentów nie jest prowizjonowanych.
6. Atrybucja — jak liczymy pacjentów partnera
Model: prowizja od wszystkich pacjentów powyżej 60
Prowizja jest liczona od wszystkich pacjentów powyżej 60 miesięcznie, niezależnie od źródła (karteczka od lekarza, kod QR, polecenie organiczne).
Partner zarządza całym kanałem popytu — w tym siecią lekarzy. Wzrost organiczny z polecenia pacjentów jest efektem ubocznym pracy partnera (więcej pacjentów = więcej poleceń). Dlatego wszystkie pacjentów powyżej 60 są traktowane jako wynik pracy partnera.
Mechanizmy śledzenia (dowód aktywności)
| Kanał | Mechanizm | Funkcja |
|---|---|---|
| Lekarz → pacjent | Karteczka z logo Convertere + numerem telefonu | Atrybucja kanału lekarzy (zarządzanego przez partnera) |
| Marketing bezpośredni | Kod QR / dedykowany link partnerski | Atrybucja marketingu bezpośredniego partnera |
| Polecenie organiczne | Brak mechanizmu | Nie śledzony osobno — wlicza się do puli powyżej 60 |
Karteczka i kod QR nie są podstawą rozliczenia (prowizja idzie od wszystkich powyżej 60), ale służą jako dowód aktywności partnera i potwierdzają, że kanał lekarzy rzeczywiście działa.
7. Warunki operacyjne
| Warunek | Wartość |
|---|---|
| Wypłata | Raz w miesiącu, do 10. dnia miesiąca następnego |
| Okres umowy | Nieokreślony |
| Ekskluzywność | Brak — partner może pracować również dla konkurencji |
| Zawieszenie | Gdy pacjenci / mc spadają poniżej 60 przez 3 miesiące z rzędu — umowa zawieszona |
| Wznowienie | Gdy pacjenci / mc ponownie przekroczą 60 — umowa wznowiona, prowizja od pacjenta 61. |
| Recurring | Brak — prowizja wyłącznie jednorazowa od pierwszego zakupu |
| Udziały w firmie | Brak — partner nie otrzymuje equity, wyłącznie prowizję |
8. Oś czasu — od startu do pierwszej prowizji
Faza testowa (100 pacjentów skumulowanych, zero prowizji)
| Miesiąc | Dostawa | Skumulowane | Prowizja | Status |
|---|---|---|---|---|
| Mc 1–2 | 0 | 0 | 0 zł | Aktywacja chirurgów, eventy, wizyty u lekarzy |
| Mc 3 | 20 | 20 | 0 zł | Pierwsi pacjenci z karteczką |
| Mc 4 | 40 | 60 | 0 zł | Chirurdzy wyrabiają się z przepływem |
| Mc 5 | 50 | 110 | 0 zł | Test przekroczony (100+) |
Faza systemowa (po teście, próg 60 / mc)
| Miesiąc | Pacjenci | Prowizja | Rozbicie |
|---|---|---|---|
| Mc 6 | 80 | 3 223 zł | 15% × 20 |
| Mc 7 | 100 | 7 520 zł | 15% × 20 + 20% × 20 |
| Mc 8 | 120 | 12 891 zł | 15% × 20 + 20% × 20 + 25% × 20 |
| Mc 9 | 150 | 20 948 zł | 15% × 20 + 20% × 20 + 25% × 50 |
| Mc 10 | 200 | 34 376 zł | 15% × 20 + 20% × 20 + 25% × 100 |
| Mc 12 | 250 | 47 804 zł | 15% × 20 + 20% × 20 + 25% × 150 |
| Mc 15 | 300 | 61 233 zł | 15% × 20 + 20% × 20 + 25% × 200 |
Partner pracuje około 5 miesięcy za zero prowizji (aktywacja lekarzy + test 100 pacjentów). Pierwsza prowizja w miesiącu 6: 3 223 zł. Miesiąc 9: 20 948 zł. Miesiąc 10: 34 376 zł.
9. Podsumowanie
Cel: Podnieść ograniczenie rynku z 30 do 300 pacjentów miesięcznie.
Filozofia TOC: Prowizja jest całkowicie zmiennym kosztem, płaconym wyłącznie z Throughput (T), który nie istniałby bez partnera. Zero pacjentów = zero prowizji. Im więcej pacjentów, tym większa prowizja — ale zawsze powyżej chronionego baseline'u (60 / mc).
Kluczowe zasady:
- Test 100 pacjentów skumulowanych — dowód wartości przed aktywacją systemu
- Próg 60 / mc — baseline chroniony, prowizja tylko od incrementalnego przepływu
- Tiers marginalne 15% / 20% / 25% — każdy kolejny pacjent wart więcej niż poprzedni
- Prowizja jednorazowa — brak recurring, brak pasywnego dochodu, brak kumulującej się odpowiedzialności
- Baza 80% × netto — prowizja od Throughput, nie od przychodu brutto
- Mechanizm adaptacji — zmiana cenniku automatycznie skaluje prowizję
- Brak udziałów — partner otrzymuje prowizję, nie equity
- Brak ekskluzywności — partner może pracować dla konkurencji
Maksymalny koszt dla Convertere: 25% nominalnie (tier 3), efektywnie 15,2% przychodu netto przy 300 pacjentach / mc.